¿Qué se viene para los marketers en el email marketing en 2016? Si bien nada está dicho ni escrito, el cierre del año 2015 y las pistas que hemos marcado como predicciones para el marketing en general en este año nos permiten tener una noción de lo que podrá suceder en el email marketing en 2016.
Uno de los mayores proveedores de servicios de email será adquirido por una macro-compañía
En 2015, el servicio Constant Contact fue adquirido por el Endurance International Group por mil millones de dólares. En 2014, IBM compró Silverpop, y Adobe adquirió Neolane por 600 millones de dólares, no sin antes recordar que Oracle compró Responsys por mil quinientos millones de dólares, haciendo Salesforce lo propio con ExactTarget por mil millones de dólares más.
Eso nos da la pista que 2016 deberá de presentar al menos una historia como éstas. Algunos titanes como Microsoft o o SAP todavía no han adquirido un servicio de email marketing dentro de sus estructuras CRM, por lo que es bastante seguro que este año veamos como se refuerza la idea de que la era del email marketing como un canal separado está llegando a su fin.
¿La razón? El email es crítico para el marketing cross channel, y los datos de interacción en las campañas de email marketing son vitales para el empuje de un esfuerzo integral de cualquier marca.
Las marcas integrarán las primeras experiencias de compra totalmente integradas en email marketing en 2016
Ya te hemos comentado que el 2016 está llamado a ser el año del boom del social commerce, pero esta tendencia también aplica en el email marketing.
Hasta ahora, los correos «interactivos» han estado limitados a presentar menúes, carruseles, videos embebidos y en algunas ocasiones, el feed de Twitter. Pero todo parece cambiar en 2016 con la integración del eCommerce con el email marketing.
Existen ya ciertos sistemas y funcionalidades que permitirán a algunas marcas aventurarse en lanzar las primeras newsletters que integren el eCommerce y el email marketing en 2016.
La mayoría de las aperturas serán desde dispositivos móviles
Éste es un tema que ya te hemos comentado en sobremanera. En 2015, el porcentaje de aperturas de correos en móviles creció muchísimo.
Ahora, en 2016 las aperturas de correo en escritorio volverá a caer al paralelo de que las empresas van apostando por servicios móviles como las Google Apps u Outlook 365.
Gran parte de las empresas usarán diseño responsivo en sus newsletters
Hoy sabemos que el diseño responsivo no es un lujo o valor agregado sino una necesidad básica, y ya no sólo aplica en web sino también en el email marketing.
Hacia finales del 2014, los profesionales del marketing pudieron gozar por primera vez de opciones y técnicas de diseño responsivo en sus newsletters; ya en 2016, esta «tendencia» se convierte en ley debido a la gran cantidad de correos abriéndose desde dispositivos móviles.
¿Qué más crees que le depara al email marketing en 2016? Comparte tu opinión.