Al elaborar nuestra campaña de correo electrónico, debemos de tomar en cuenta algunos aspectos para mejorar los ratios de respuesta de email marketing.
Y es que debes saber (al menos así lo vivimos en Mittum), que nos encontramos en un entorno de marketing “uno a uno” o “directo”, en donde el valor es proporcional a las conversiones que tu campaña genere.
Dentro del mundo del email marketing existe una diversidad enorme de enfoques – desde el mero objetivo de posicionar una idea o marca, hasta promocionar un producto o servicio. Por ende, si tu campaña tiene fines meramente comerciales, te vamos a dar 3 claves para mejorar los ratios de respuesta y que esto se convierta eventualmente en una ganancia para ti:
La oferta, visible y destacada
Los elementos de identidad y marca si que son importantes, pero lo que quieres son respuestas y conversiones. No te detengas en incluir en la parte más visible, tu mensaje promocional de manera destacada.
Incluso, permite transmitir cierto sentido de urgencia, como con las “ofertas limitadas de tiempo”, el inicio próximo de una venta exprés, o que tus productos y servicios están por agotarse.
Los beneficios, concisos y directos
El correo o newsletter, por su naturaleza, debe de sintetizar en una o dos frases el principal beneficio -o beneficios- del producto o servicio que buscas vender.
Evita escribir párrafos y párrafos aburridos con los “miles de dotes” que tus servicios y productos tienen (para eso es una página web, un catálogo, un brochure o cualesquier otro material más extenso).
Llamadas a la acción, imperativas
El elemento que nos lleva a la conversión, finalmente, es el “CTA” o “Call-To-Action” (“Llamada a la acción”), que puede ser desde una imagen o alguna botón con el despliegue de un mensaje imperativo.
Encontraremos el típico “Comprar ahora”, “Añadir al carrito”, o “Suscribirse”, entre otros. Y no es para menos, son fáciles de entender y dicen lo que el usuario debe de hacer. Por ende, evita frases como “Compra ahora y entérate de los miles de beneficios que tenemos para ti”; es demasiado largo y difícil de recordar. Te recomendamos limitarte de 1 a 3 palabras.
Debes saber y recordar que el lector, casi siempre, no tiene tiempo para leer algo que no le aporte valor o no lo lleve a una acción inmediata. Aprovecha cada letra y espacio para que logres tus objetivos. Puedes aplicar estas 3 claves o muchas otras, ¿Cuáles nos recomendarías tú?