Hemos hablado en anteriores textos sobre el SPF y el DKIM que se aplica sobre nuestro dominio y como ayuda a la hora de entregar correctamente un email.
Pero nos hemos olvidado de uno de los elementos del email más importantes, el propio contenido del mismo, lo que vulgarmente llamamos “la creatividad”.
En ella nos encontramos con varios elementos a los que se accede mediante una dirección “URL” que está formada por: PROTOCOLO + DOMINIO + CAMINO + ELEMENTO
- El PROTOCOLO indica de qué manera accede el navegador o el cliente de correo al elemento deseado, lo normal es acceder a través de http:// (Hypertext Transfer Protocol) aunque también es frecuente ver el acceso a dichos elementos mediante un protocolo seguro: https:// (Hypertext Transfer Protocol Secure).
- El DOMINIO que indica el servidor físico donde se encuentran dichos elementos (recordemos que un dominio se convierte mediante los servidores DNS en una dirección IP inequívoca que nos da la ubicación real del servidor).
- El CAMINO o directorio es donde se encuentra el elemento solicitado dentro del servidor.
- Por último y no por eso menos importante, el ELEMENTO, que es lo solicitado por el usuario desde el navegador o cliente de correo.
[tweetthis twitter_handles=»@mittum»]La «creatividad» del #email es de lomás importante: protocolo + dominio + camino + elemento @elogiaburgos[/tweetthis]
Por lo tanto un elemento de «una creatividad» quedaría de esta forma:
http://www.DOMINIO.com/directorio/elemento_solicitado
Los elementos del email indispensables para formar las «creatividades perfectas»
Ahora veamos, de qué elementos del email estamos hablando:
- IMÁGENES: dentro de una creatividad, y con mucha frecuencia, nos encontramos con imagen que nos facilitan la lectura del email recibido
- ENLACES: estos elementos son importantísimos ya que nos brindan la posibilidad de ampliar la información que nos intenta comunicar el email recibido haciéndonos llegar por ejemplo, en un email comercial, a la página donde realizar una compra sobre el producto del cual hemos recibido información.
- ENLACES DE COMPROMISO: son enlaces que no siendo obligatorios son casi imperativos tenerlos para que sobretodo webmails no nos vean como correo no deseado. Por ejemplo el enlace para darse de baja de la newsletter recibida, o un enlace para poder visionar el email en el propio servidor por si en nuestro cliente de correo no se termina de visualizar correctamente.
Ahora ya conocemos los elementos del email a los que se accede desde una creatividad y con qué podemos acceder a ellos (la URL), ahora nos preguntaremos qué tiene que ver todo esto con el SPF y el DKIM.
Es muy sencillo: el punto de nexo entre uno y otro es el DOMINIO, ya que si hemos visto que a la hora de entregar un email cumplir ciertas normas hacen que se entregue correctamente, si en el contenido del mismo no se cumplen podemos tener unos resultado no del todo satisfactorio.
Pero para eso están los colegas de Mittum, que piensan en todo y nos permiten tener nuestros propios dominios dentro de la creatividad y que todo funcione correctamente. Veamos todos esos elementos del email que se deben incluir para darle solución a toda situación:
- IMÁGENES: en MITTUM a la hora de cargar las imágenes de una creatividad estas se quedan alojadas en un servidor de alta disponibilidad para que siempre sea posible acceder a ellas, este servidor es cdn.mittum.com
- ENLACES: a la hora de tener información respecto a las acciones que realiza un usuario al recibir un email (aperturas y clicks) MITTUM usa un tratamiento en los enlaces de la creatividad para monitorearlos a través de un servidor de monitoreo y este es c.mittum.com
- ENLACES DE COMPROMISO: estos enlaces son proporcionados por la plataforma MITTUM y tienen por dominio, depende la plataforma utilizada eu.mittum.com, us.mittum.com o mx.mittum.com
Pues para cada elemento MITTUM proporciona en su apartado de configuración la posibilidad de personalizarlo con el dominio con el mismo dominio con el que se realizará el envío. Para ello únicamente se deberá realizar una sencilla gestión en los DNS del dominio de envío.
Para cada uno de los dominios mencionados se deberá crear una entrada CNAME apuntando al dominio de MITTUM.
Pongamos un ejemplo sencillo, si nuestro dominio de envío es envioperfecto.com deberemos crear tres entradas CNAME:
cdn.envioperfecto.com CNAME cdn.mittum.com
c.envioperfecto.com CNAME c.mittum.com
eu.envioperfecto.com CNAME eu.mittum.com
¡Con estos CNAMEs introducidos en la plataforma de envío MITTUM, nuestros envíos estarán listos para ser entregados y recibidos con las manos abiertas!
¿Qué opinas de estas recomendaciones sobre los elementos del email indispensables para una newsletter perfecta? Comparte tu opinión.
Desarrollado por Javi Burgos de Elogia.
Imagen: ShutterStock