Conseguir ventas con email marketing suele ser uno de los principales objetivos del canal. El uso de una solución de email marketing junto con la aplicación de las siguientes técnicas te ayudarán a marcar la diferencia. Sigue leyendo, que esto te servirá.
5 técnicas para incrementar tus ventas con email marketing y conseguir resultados
Recuerda que el email marketing es una de esas técnicas antiguas pero que sigue siendo efectiva (la que más). El retorno medio por inversión es de 42 $ por cada uno que se invierte, de manera que sigue siendo una referencia de éxito. El «cómo», sin embargo, es central, y estas técnicas son muy útiles.
1. Incluir recordatorios con cierta frecuencia
Tienes el contacto y la debida autorización (y no es poco). ¿Y ahora qué? Lo primero es que no deberías, en ningún momento, olvidarte de tu cliente. Esto implica, por ejemplo, enviar recordatorios con cierta frecuencia, la justa para que sepan que estás ahí. En función del sector al que te dediques y de tus receptores, esta frecuencia ha de ser mayor o menor.
Hay una proporción significativa de usuarios que deciden comprar después de varias interacciones (incluso algunos tardan un año en decidirse). Por lo tanto, el gota a gota es una forma de conseguir que se acaben decantando por la compra.
2. Utiliza el correo de recuperación de carritos abandonados
Que una persona deje el proceso de compra a medias en una web es muy, pero que muy habitual. Y que esto suceda justo antes de incluir el número de la tarjeta de crédito, de la cuenta corriente o de Pay Pal, aún más. Hasta el 79,17 % de los carritos se quedan por el camino.
El correo de recordatorio de carritos abandonados es muy útil y tiene un impacto positivo en los clientes. La tasa de conversión media alcanza el 18, 64 %, lo que supone una cifra muy alta. Esta es una forma de conseguir el ansiado cierre de la venta. Un ejemplo de buen hacer es el de Casa del Libro.
Casa del Libro
3. Ofrece premios
Los premios son uno de los principales acicates en la psique humana. A todos nos gusta sentirnos únicos y que accedemos a algo exclusivo. Pero lo mejor de todo es que, desde el punto de vista del email marketing, es muy fácil ofrecerlos sin hacer un esfuerzo mayor. Un ejemplo de esta política es la que aplica la aseguradora Mutua.
¿Cuántas veces se recurre a la idea del regalo para un número «X» de personas? Pues bien, que sepas que ofrecer un regalo como un premio te supone el mismo coste y tiene un impacto más positivo en tu potencial cliente.
Mutua
4. Usa el recurso a la urgencia
Las empresas utilizan con frecuencia el recurso a la urgencia. Frases como «últimas plazas» o «últimas existencias» son un clásico que todos hemos visto, tanto en la publicidad televisiva como en la prensa escrita. ¿Por qué iba a ser una excepción el email marketing? Un caso inteligente de «últimas plazas» es el que realiza el portal de reservas de hoteles «Booking«. Cuando el cliente consulta un hotel, se indica un precio del día, el límite para la oferta y, en ocasiones, cuántas plazas quedan libres.
Booking
5. No des un contacto por perdido
Quizás te dediques a ofrecer servicios, te hayan pedido un presupuesto y no te hayan comprado. Si tienes los datos del cliente para enviarle información, no deberías darlo por perdido, y eso por varias razones. Esta es una política que implementan la mayoría de las empresas que realizan email marketing.
En primer lugar, los motivos por los que no te ha comprado pueden ser varios, y no necesariamente relacionados contigo. El segundo motivo es que darte a conocer genera confianza y eso es fundamental para cualquier venta. Finalmente, porque la proactividad favorecerá un contacto futuro, no habrás sembrado en terreno yermo.
En definitiva, ser constante en tus comunicaciones no es perder el tiempo. Quizás consigues un cliente donde menos lo esperabas.
Aumentar las ventas con email marketing es posible si eres metódico y sabes adaptar tus cualidades con constancia. En Mittum, además, te proporcionamos una herramienta de email marketing gratuita para que puedas enviar hasta 1.000 correos gratis al mes a un máximo de 2.000 contactos. ¿Quieres empezar a convertir? Te podemos echar una mano.
