Hace no mucho en Mittum te hablábamos de los graves percances que al email marketing global podía sufrir a causa de la disolución de la normativa Safe Harbor, por parte de la UE. Sin embargo, el futuro parece prometedor, con la llegada de un potencial «Safe Harbor II».
El origen de la problemática
Para ampliar el contexto, «Safe Harbor» establecía de forma comparativa distintas protecciones estrictas, todas con el fin de garantizar la privacidad del ciudadano de la UE.
Por ello, toda empresa u organización que estuviera enlistada dentro de «Safe Harbor» podía estar tranquila, pues esto garantizaba que se cumplían se cumplían las políticas de protección de datos de la Unión Europea, incluyendo empresas digitales globales (con hosting con servidores fuera de Europa).
Sin embargo, para el mal de muchos, una sentencia de los juzgados de la Unión Europea dio la estocada final a esta normativa, generando un problema para muchísimas empresas enfocadas en el marketing online y especialmente en el email marketing.
¿La razón? EEUU y toda su larga base de empresas, servidores y servicios tecnológicos fueron expulsados de esta lista; se estima que son bastantes las empresas y servicios de distintas partes del globo que se alojan en Estados Unidos y eventualmente generan contacto, intercambio y sustracción de datos con Europa, por lo que todo viene a suceder como una reacción en cadena.
La posible llegada de Safe Harbor II
Pasadas algunas semanas desde el incidente, para «reactivar» esta relación se empieza a cocinar lo que podríamos denominar como Safe Harbor II. La Comisión Europea consideró prioritario establecer una renovación en asunto de transferencia de datos personales a EEUU, considerándose ésta la solución más integral y completa para asegurar a largo plazo la privacidad de los datos personales transferidos de los ciudadanos de la UE.
Věra Jourová, quién es la comisaria europea de Justicia, es ahora la embajadora para este asunto por parte de Europa; sus planes están en reunirse «pronto» (aún sin una fecha realmente definida) con la secretaria de Comercio de EEUU, Penny Prtizker, para poder negociar y avanzar en el trazado de un camino hacia la realización de Safe Harbor II.
Como ya se comentaba, no existe una fecha definida para la resolución de este tema entre ambas partes y la firma de un potencial Safe Harbor II. Por lo pronto, considera una acción inmediata el legalizar los ficheros que tienes en tu actual proveedor de servicios de correo electrónico o mailing para que cumplan con los parámetros que exigen los organismos nacionales de protección de datos de cada país (como la LOPD en España).
Cabe mencionarte que en Mittum justamente una de las principales prácticas que tenemos es que los servidores que poseemos estén físicamente, y en legalidad, con los países en donde nos desenvolvemos, que son España (dentro del territorio de la UE) y México, principalmente..
Por lo pronto, la Comisión Europea ha tenido que intensificar las conversaciones con el gobierno de EEUU para asegurar que se cumplan todos los requisitos formulados por el tribunal europeo.
No será hasta que se firme realmente un verdadero Safe Harbor II, el momento en el que las empresas de EEUU y del mundo confíen de nueva cuenta en las alternativas que la Comisión Europea proponga.