Todas las campañas de eMail Marketing requieren planeación, lo que implica mucho tiempo y en algunos casos gran cantidad de recursos, pero existen soluciones que te permitirán optimizar tus resultados al mismo tiempo que ahorrarás tiempo y dinero. Una de estas herramientas es el eMail Marketing Automation, y hoy te diremos cómo puedes aplicarlo en tus campañas.
Qué es el eMail Marketing Automation
El eMail Marketing Automation es una herramienta que permite programar de forma automática algunas campañas de eMail Marketing que se activarán en función de diferentes factores previamente establecidos, por supuesto que esta tarea se vuelve aún más fácil y efectiva con herramientas como Mittum con las que podrás configurar los flows de forma fácil y segura.
Puedes configurar desde un eMail hasta una serie de envíos para que, cada vez que se cumpla una determinada acción del suscriptor, se dispare la secuencia. Por ejemplo, cada que se cumpla la fecha específica del cumpleaños de un suscriptor, se enviará un eMail con la felicitación, y quizás un contenido extra como descuentos o cupones.
Existen diferentes tipos de eMail Marketing Automation que puedes aplicar e incluso combinar generando “flows” (automatización de flujo) más complejos con los que podrás optimizar tus funnels de conversión.
Estos son los beneficios del eMail Automation
Una de las ventajas más obvias del eMail Automation es que reduce costes y tiempo, esto es debido a que una vez que has configurado los flows, equivaldría a todo un equipo de marketing diseñando y respondiendo a las acciones de tus suscriptores las 24 horas.
Además, siempre podrás estar en el momento en que tu suscriptor lo requiera y lograr su fidelidad, ya que se trata de una herramienta que basa su funcionamiento en la lógica de “acción/reacción”.
Por ejemplo, si un suscriptor visita tu eCommerce en busca de zapatillas, podría dispararse un eMail Automation con un descuento especial en las zapatillas, con lo que se incrementará la posibilidad de conversión.
De esta manera el eMail Marketing Automation te permite segmentar las campañas en base a las acciones de tus suscriptores para que lleguen tus comunicados con contenido relevante en el momento más oportuno y todo ello mientras ahorras dinero y valioso tiempo.
Diferentes tipos de eMail Automation
Existen diferentes clases de campañas de eMail Marketing Automation:
Automation RSS
Sirven para mantener actualizados a tus suscriptores con las últimas noticias que has publicado en tu blog.
Automation por fecha
Este tipo de campañas de eMail Automation se disparan al cumplimento de una fecha determinada con anterioridad, por ejemplo aniversarios de la marca, cumpleaños de los suscriptores o incluso promociones que tengas programadas cada semana, mes o año.
Automation por suscripción
Este tipo de saludo se lanza cuando un usuario se ha suscrito a tu newsletter, y es muy importante ya que es el primer paso con tu cliente potencial.
Automation por comportamiento en campañas
Puedes crear eMail Automation basado en los enlaces en los que tus suscriptores hacen clic, en el tipo de eMail que han abierto, o incluso en los días en que han respondido de alguna forma a tus campañas previas.
Con ello les enviarás únicamente contenido que sea de valor para ellos y motivar las conversiones.
Automation por visitas a tu sitio web
Si un suscriptor navega a tu sitio web y ve un producto determinado, o hace alguna búsqueda, puedes configurar tus campañas de eMail Marketing Automation para que reciban un correo con un beneficio especial o incluso asesoría con la que además de completar su transacción sentirá que cuenta con tu respaldo.
